Les Questions Fréquentes & Les Informations Importantes
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez, contactez-nous, nous y répondrons avec plaisir.
Les Informations Importantes
Nos Agréments
A la pension Animalière Dogs ‘R’ ZEN, Audrey s’est formée et a obtenu des diplômes et agréments pour assurer un maximum de bien-être et de bons soins à vos chiens et animaux de compagnie.
> Diplôme d’éducateur Canin : BP Educateur Canin 2013
> Attestation de formation Communication Animalière
> Attestation de formation Ostéopathie Canine
> Attestation de formation Secourisme Canin
> Certification Formation Comportementaliste : 2012
> Certificat de capacité : N° 77.96.2013
-> Dans le cadre de l’obligation du médiateur, le vendeur désigne le médiateur conventionné avec le SNPCC: Yves LEGEAY- Médiateur de la consommation auprès du SNPCC- 22 Boulevard A.MILLERAND- 44200 NANTES
Notre Contrat de Réservation
Nous établissons un contrat de réservation avec la demande d’un acompte de 50% le jour de la réservation.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, télécharger le contrat afin de le remplir tranquillement chez vous, ou bien venir nous rendre visite afin que nous le remplissions ensemble.
Le lien de téléchargement en cliquant sur la photo du contrat.
Pour toute demande d’information n’hésitez pas à nous contacter.
La Réglementation de la Garde d’Animaux
La Convention Européenne pour la protection des animaux de compagnie a mis en place une réglementation relative à la garde d’animaux à titre commercial (article 8 de la convention européenne).
Celle-ci a pour but de protéger votre compagnon :
– Contre tout mauvais traitement ayant un effet néfaste sur sa santé
– Lui assurer une hygiène de vie décente.
Toutes les personnes s’occupant et gardant des animaux, à titre commercial, doivent déclarer leur activité en faisant la demande à l’autorité compétente : la Direction des Services Vétérinaires
(DSV) ou (DDSV) et obtenir le certificat de capacité animalier ainsi que de contracter les assurances nécessaires pour exercer (RC Pro).
Obligation de cette réglementation (généralité)
Dès que la pension pour animaux est en règle, elle peut démarrer son activité. Toutefois, elle devra se conformer à certaines obligations. Que doit fournir le gardien d’animaux ?
– des installations décentes (hygiène et propreté)
– des soins et de l’attention car il est responsable de la santé et du bien-être de l’animal
– un espace de détente pour que l’animal puisse gambader.
> Le service chenil (ou pension canine)
Le service chenil a des obligations plus particulières, en plus de celles évoquées ci-dessus, car il accueille, en général, plus de 9 chiens.
Une fois les déclarations aux autorités concernées et le droit d’exercer obtenu, la pension canine doit se conformer à la législation en vigueur (ses installations, à usage professionnel, sont classées par la préfecture ) :
– le descriptif des installations et des équipements qui accueilleront les animaux qui doivent satisfaire aux conditions réglementées pour obtenir le droit d’exercer (respect des normes chenil CPRS.PRO)
– les installations et les équipements sont régulièrement contrôlés (respect des règles sanitaires en vigueur)
– l’alimentation : la nourriture saine et l’eau en quantité suffisante
– un espace de détente ou de liberté d’un minimum de 5 m² par animal, pour que celui-ci puisse bouger sans être tenu en laisse
– un lieu clos pour que l’animal ne puisse pas s’échapper et causer des torts à autrui et à lui-même.
Le service chenil doit détenir :
– les registres Cerfa relatifs aux entrées et aux sorties des animaux en garde
– les carnets à jour de tous les animaux qui lui sont confiés.
Les chenils sont très souvent contrôlés par les autorités compétentes et les services vétérinaires, cela garantit du sérieux du professionnel et de l’activité.
Lors de ces contrôles inopinés :
des recommandations peuvent être faites pour poursuivre l’activité. En cas de manquement grave à la réglementation, l’activité peut être cessée temporairement ou définitivement.
Les Infos Pratiques pour vos Animaux
Infos sur vos chiens
Dogs ‘R’ Zen vous donne quelques infos pratiques et conseils pour votre chien :
La vaccination n’est pas obligatoire mais fortement recommandée. Nous prenons à la Pension Dogs ‘R’ Zen uniquement les chiens à jour de vaccination.
Afin de les protéger de toutes maladies éventuelles. Nos propres chiens sont tous vaccinés contre:
La rage
La leptospirose
La parvovirose
La toux de chenil
La leishmaniose
La vaccination se fait annuellement chez le vétérinaire.
Nous vous conseillons aussi de vermifuger et d’appliquer de l’anti-parasitaire sur votre animal.
Un chiot doit etre vermifugé toutes les deux semaines lorsqu’il a entre 15 jours et 2 mois, puis une fois par mois jusqu’à 6 mois.
Pour un chien adulte il est recommandé de le vermifuger deux fois par an, mais s’il s’agit d’un chien qui sort beaucoup plutot quatre fois par an.
Infos sur vos NAC
Les NAC sont des espèces d’animaux autres que les animaux de compagnie « conventionnels ». On entend par NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie) les espèces suivantes :
– Rongeurs (Souris…)
– Carnivores (Furets…)
– Primates (Saïmiris …)
– Reptiles (Serpents …)
– Lézards ( Gecko, Caméléons …)
– Oiseaux (Perroquets…)
– etc …
Certains NAC peuvent nécessiter de faire des vaccins et posséder un carnet de santé. (Pas obligatoire pour notre séjour)
Il est tout de meme conseillé de vacciner vos animaux qui peuvent l’être.
Les NAC ne sont vermifugés que sur indication médicale.
En ce qui concerne les produits antiparasitaires externes, attention à ne pas utiliser de produits toxiques, renseignez vous auprès de professionnels.
Selon l’espèce, son mode de vie et son environnement, les intervalles
d’application de produit et leur juste application seront essentiels pour une prévention et un traitement efficace.
Nous attirons votre attention, sur le fait qu’il n’est pas autorisé d’avoir toutes les espèces d’animaux à votre domicile. Pour les espèces autorisées il est nécessaire d’obtenir le certificat de capacité.
Nos Partenaires
Fort de notre expérience et de notre réseau, nous avons su tisser des liens avec des partenaires afin que vos chiens et petits animaux de compagnie soient chouchouter au mieux.
Voici quelques mots sur nos partenaires :
Alimentation Chiens - Croquettes Caniplex
Partenaire privilégié – En vente à la Pension
caniplex.fr/boutique
FLATAZOR
(Croquettes pour chiens) Pour une bonne alimentation de vos toutous
pro-nutrition.flatazor.com
